Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 3 августа 2026
Настоящая Политика конфиденциальности («Политика») описывает, как собираются, используются, хранятся и защищаются персональные данные пользователей сайта linakhegay.com («Сайт») и участников образовательной программы «Заговори» (Zagovori) («Программа»).
Контролёр данных: Arsen Gugunava, индивидуальный предприниматель (sole trader), Лондон, Великобритания, работающий под торговым названием Lina Khegay («Оператор»).
Связь: hello@linakhegay.com
Политика объясняет, что мы делаем с вашими персональными данными и какие у вас есть права. Она применяется независимо от того, подписались ли вы на рассылку, написали нам или оплатили участие в Программе.
1. Какие данные обрабатываются
1.1. Идентификационные и контактные данные: имя и адрес электронной почты, которые вы указываете при подписке на рассылку или регистрации на Программу.
1.2. Платёжные данные: обрабатываются исключительно платёжным сервисом Stripe. Оператор не получает, не хранит и не имеет доступа к полным данным вашей банковской карты. Мы получаем только подтверждение успешной оплаты, сумму, ваше имя и почту, а также последние четыре цифры карты.
1.3. Платёжный адрес: адрес и страна, если это необходимо для расчёта налога.
1.4. Данные по Программе: ваше продвижение по материалам, а также любая информация, которой вы делитесь во время живых занятий и индивидуальных консультаций, если вы в них участвуете. Живые занятия могут записываться, и в этом случае запись содержит ваше изображение, голос и всё, что вы говорите во время занятия. Если занятие записывается, вас предупредят заранее.
1.5. Переписка: содержание сообщений, которые вы нам направляете.
1.6. Технические данные: информация о ваших посещениях Сайта, собираемая через файлы cookie и аналитические инструменты.
2. Цели обработки и правовые основания
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
Для предоставления доступа к материалам Программы после оплаты, проведения живых занятий и индивидуальных консультаций, связи с вами по вопросам вашего участия, а также отправки подтверждений заказа, чеков и доступов. Правовое основание: исполнение договора.
Для отправки рассылок и писем о Программе. Правовое основание: ваше согласие.
Для выполнения налоговых, бухгалтерских и учётных обязательств. Правовое основание: требование закона.
Для улучшения Сайта и качества Программы. Правовое основание: законный интерес.
Для аналитики Сайта. Правовое основание: ваше согласие, даваемое через баннер cookie.
Если обработка основана на вашем согласии, вы можете отозвать его в любой момент. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, проведённой до отзыва, и не отменяет служебные письма по Программе, которую вы уже оплатили.
3. Передача данных третьим лицам
3.1. Оператор не продаёт ваши персональные данные и не передаёт их третьим лицам для их собственных рекламных целей.
3.2. Для работы Сайта и Программы Оператор использует следующих поставщиков услуг, которые обрабатывают данные по поручению Оператора:
Kit, рассылка электронных писем
Squarespace, хостинг Сайта, обработка заказов, размещение видеоматериалов Программы и работа закрытой зоны для участников
Stripe, обработка платежей и налоговый комплаенс
Zoom, проведение живых занятий и индивидуальных консультаций
3.3. Данные также могут передаваться нашему бухгалтеру в объёме, необходимом для налоговой отчётности, и государственным органам, если раскрытие требуется по закону.
3.4. Каждый из этих сервисов обрабатывает данные в соответствии со своей политикой конфиденциальности и на основании соглашения об обработке данных с Оператором.
4. Международная передача данных
Часть перечисленных выше поставщиков услуг находится за пределами Великобритании, в том числе в США и Европейском союзе.
При передаче ваших персональных данных за пределы Великобритании они защищены механизмами, предусмотренными британским законодательством о защите данных. К ним относятся UK International Data Transfer Agreement, UK Addendum to the EU Standard Contractual Clauses и UK Extension to the EU-US Data Privacy Framework, в зависимости от поставщика.
5. Сроки хранения
Заказы и платёжные записи: 6 лет, как требует HMRC
Записи о доступе к Программе: 12 месяцев доступа плюс 12 месяцев
Записи живых занятий: 12 месяцев доступа плюс 12 месяцев
Подписка на рассылку: до отписки либо после 3 лет без взаимодействия
Переписка: 2 года
Аналитические данные: по настройкам платформы, как правило не более 14 месяцев
По истечении этих сроков данные удаляются или обезличиваются.
6. Ваши права
По британскому законодательству о защите данных вы имеете право:
6.1. узнать, какие ваши персональные данные обрабатываются, и получить их копию;
6.2. потребовать исправления неточных данных;
6.3. потребовать удаления ваших данных, если нет действующих законных оснований их хранить;
6.4. ограничить обработку ваших данных;
6.5. возразить против обработки, осуществляемой на основании законного интереса;
6.6. получить свои данные в переносимом машиночитаемом формате;
6.7. отозвать согласие в любой момент и отписаться от рассылки по ссылке, которая есть в каждом письме;
6.8. подать жалобу в надзорный орган.
Для реализации любого из этих прав напишите на hello@linakhegay.com. Мы ответим в течение одного месяца.
Если вас не устроит, как был рассмотрен ваш запрос, вы можете подать жалобу в Information Commissioner's Office (ICO), британский надзорный орган по защите данных: ico.org.uk, телефон 0303 123 1113. Мы будем признательны за возможность решить вопрос напрямую до обращения в ICO.
7. Файлы cookie
Сайт использует файлы cookie, строго необходимые для его работы, в том числе для корзины и оформления заказа. Они не требуют вашего согласия.
Аналитические и иные необязательные cookie устанавливаются только с вашего согласия, которое вы даёте через баннер cookie при первом посещении. Изменить свой выбор можно в любой момент через баннер или в настройках браузера. Отключение обязательных cookie может повлиять на работу Сайта.
8. Защита данных
Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
9. Несовершеннолетние
Программа и Сайт предназначены для совершеннолетних. Мы сознательно не собираем персональные данные лиц младше 18 лет. Если вы полагаете, что ребёнок передал нам свои персональные данные, свяжитесь с нами, и мы их удалим.
10. Изменения Политики
Оператор может вносить изменения в настоящую Политику. Действующая редакция публикуется на этой странице с указанием даты вступления в силу. О существенных изменениях мы уведомим подписчиков и участников Программы по электронной почте.
11. Контакты
По любым вопросам об обработке ваших персональных данных обращайтесь к Оператору по адресу hello@linakhegay.com.
Настоящая Политика составлена на английском языке. Русский текст приведён для удобства. В случае расхождений преимущественную силу имеет английская версия.